SOPORTE
DOCUMENTOS
Solicitud creación/modificación de formatos
ASISTENCIA REMOTA
Os anunciamos que ASSOES S.L. os ofrece, de forma totalmente gratuita, el programa TeamViewerQS para el control remoto.
Se trata de una aplicación sencilla y fácil de utilizar, y gracias a ella disfrutaréis de diferentes ventajas:
-Soporte técnico remoto (Otra manera de resolver todas vuestras dudas, pero directamente desde ASSOES, a través de vuestro propio ordenador. Así, podréis ver en todo momento los pasos a seguir y como os solucionamos las incidencias).
-Actualizaciones remotas (A partir de ahora, no hará falta que nos esperéis para abrir o cerrar vuestro negocio, ya que el técnico de ASSOES trabajará a través de vuestro ordenador. Optimizaremos tiempo y ahorraremos recursos).
-Seguridad (Siempre bajo vuestro control y con total garantía. Todo esto con un proceso transparente por ambas partes: Para hacer funcionar este software es necesario que vosotros lo ejecutéis y que nos facilitéis una ID y una contraseña (que cambiará cada vez que se apaga y se vuelve a iniciar el TeamViewerQS).
Sólo vosotros autorizaréis la puesta en marcha del control remoto, y tendréis la potestad de interrumpirlo cuando queráis.
FORMULA TUS PREGUNTAS
A través de ésta sección podréis resolver vuestras dudas sobre los programas de ASSOES, así como estar al corriente de cualquier modificación o sugerencia a nivel técnico que haga falta para el mantenimiento de vuestro software.
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